家政服務從業人員的技能將進一步得到提升，家政服務員及其企業也將完善信用記錄。1月9日，商務部召開新聞發布會，商務部新聞發言人高峰介紹了我國家政市場的情況，他表示，近年來我國家政服務市場規模在不斷擴大，預計2020年將繼續保持20%以上的增長速度。

高峰指出，從供給側來看，家政服務的質量、規模、結構等方面仍然有較大的提升空間。下一步商務部將主要從幾個方面開展工作。

一是提高供給質量，主要是提升家政服務從業人員的技能和素質。將加強對從業人員職業道德服務技能的培訓，發展家政服務職業教育，完善家政服務員和家政服務企業的信用記錄，推動員工制家政企業的發展。

二是擴大供給規模，主要是從服務種類、服務人員數量等角度努力增加供給。將結合脫貧攻堅和貧困地區的可持續發展，鞏固拓展家政扶貧，挖掘就業資源，同時鼓勵家政企業創新服務，進一步緩解中心城市家政服務供給緊缺的問題。

三是優化供給結構，主要是優先發展針對一老一小等群眾急需的家政服務，推動家政企業進社區，為社區居民提供安全、便利、優質的服務。

四是降低供給成本，主要是從降低制度性成本和提高行業效率兩個方面。將繼續會同相關部門推進家政服務與互聯網融合發展，提高服務效率，同時優化營商環境，落實家政服務減稅降費的相關政策。

五是規范供給秩序，主要是要切實保障消費者和家政服務從業人員的合法權益，加強行業標準制定修訂的力度，出臺家政服務員分類體檢制度，推動保險機構開發符合家政行業特點的商業保險產品。

家政從業人員信用信息采集、認證--萬家和家政工作點：高攀路2號魏瑪國際1223

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